Versand
Zahlung und Versand
Es gelten folgende Bedingungen:
Versandbedingungen
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und in die nachstehenden Länder: Luxemburg, Niederlande, Österreich, Schweiz.
Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)
Lieferung innerhalb Deutschlands: Die Versandkosten sind in der jeweiligen Artikelbeschreibung angegeben. Klicken Sie einfach auf „Versandkosten“ direkt unter der Preisinformation. Bei der Bestellung mehrerer Produkte profitieren Sie von unserem Versandkostenrabatt. Dieser gilt bei Bestellung mehrerer Artikel. Die kompletten Versandkosten Ihres Auftrags beinhalten nur einmal den vollen Betrag der Versandkosten des Artikels mit dem höchsten Versandkostenanteil. Bei jedem weiteren Artikel des gleichen Auftrags bezahlen Sie nur einen reduzierten Prozentsatz des Versandkostenanteils vom Folgeprodukt. Eine Berechnung erfolgt im Warenkorb.
Lieferungen ins Ausland: Die Versandkosten sind in der jeweiligen Artikelbeschreibung angegeben. Klicken Sie einfach auf „Versandkosten“ direkt unter der Preisinformation. Bei der Bestellung mehrerer Produkte profitieren Sie von unserem Versandkostenrabatt. Dieser gilt bei Bestellung mehrerer Artikel. Die kompletten Versandkosten Ihres Auftrags beinhalten nur einmal den vollen Betrag der Versandkosten des Artikels mit dem höchsten Versandkostenanteil. Bei jedem weiteren Artikel des gleichen Auftrags bezahlen Sie nur einen reduzierten Prozentsatz des Versandkostenanteils vom Folgeprodukt. Eine Berechnung erfolgt im Warenkorb.
Versandkostenrabatt
Unser Versandrabatt gilt für die Lieferung bei Bestellungen innerhalb Deutschlands, die direkt in unserem Webshop getätigt werden. Die kompletten Versandkosten Ihres Auftrags beinhalten nur einmal den vollen Betrag der Versandkosten des Artikels mit dem höchsten Versandkostenanteil. Bei jedem weiteren Artikel des gleichen Auftrags bezahlen Sie mit einer Lieferadresse innerhalb Deutschlands nur einen reduzierten Prozentsatz des Versandkostenanteils vom Folgeprodukt, im Ausland einen weiteren reduzierten Prozentsatz. Für jedes Folgeprodukt werden weiterhin nur der entsprechende Prozentsatz berechnet. Wenn ein neues Produkt die Versandkosten des bisher teuersten Artikels übersteigt, dann wird dieses Produkt mit dem vollen Satz berechnet und die restlichen mit dem reduzierten Satz.
Lieferfristen
Sofern in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb der üblichen Lieferfrist, bei Auslandslieferungen innerhalb der entsprechenden Frist nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, den Sie bestellt haben.
Allgemeine Angaben für den Versand
Der Versand von Großmöbeln erfolgt durch eine Spedition. Damit Sie mit der Spedition einen Wunschanlieferungstermin vereinbaren können, wird sich diese mit Ihnen telefonisch in Verbindung setzen. Um eine Zustellung zu ermöglichen, denken Sie bitte daran, in der Kaufabwicklung / Bestellung eine tagsüber erreichbare Telefonnummer (bevorzugt Handynummer) anzugeben. Die Auslieferung erfolgt bis zur sogenannten Bordsteinkante, d. h. die Spedition ist nur für die Lieferung bis vor das Haus, nicht aber für den Transport in Ihre Wohnung zuständig. Wenn Sie Ihre Sendung bis in die eigenen vier Wände geliefert haben möchten, bieten wir Ihnen den Zusatzservice des 2-Mann-Handlings an. Sie können ihn ab einer bestimmten Versandkategorie wählen. Mit dieser erweiterten Speditionslieferung verlängert sich die Versandzeit um einige Tage und es werden zusätzliche Kosten im Warenkorb berechnet. Das 2-Mann-Handling beschränkt sich jedoch auf die Lieferung direkt in die Wohnung und beinhaltet nicht den Aufbau der Möbelstücke. Bitte beachten Sie außerdem, dass eine Zustellung in beiden Speditionsfällen an Werktagen zwischen den üblichen Geschäftszeiten erfolgen kann. Eine Samstagszustellung ist leider ausgeschlossen. Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. In dieser Bestätigung befinden sich noch einmal alle wichtigen Informationen rund um Ihre Bestellung im Überblick.
Pakete und Kleinmöbel
Der Versand erfolgt mit DHL oder mit GLS. Sie erhalten eine Versandmail mit einem Sendungsverfolgungslink, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat. Die Verfolgung der Sendung sollte dann in der Regel nach kurzer Zeit möglich sein. Bitte beachten Sie, dass einige Artikel (z. B. Bogenlampen) in mehreren Paketen (Sendungsnummern) versendet werden. Obwohl die Pakete zeitgleich an den Paketdienstleister übergeben werden, ist in einigen Fällen nicht ausgeschlossen, dass diese an unterschiedlichen Tagen zugestellt werden. Eine Lieferung zu Packstationen ist leider nicht möglich. Es findet keine telefonische Terminvereinbarung statt.
